Privacyverklaring

Laatst gewijzigd: 27 oktober 2026

1. Wie we zijn

In dit privacybeleid leggen we uit hoe M2Commerce omgaat met persoonsgegevens wanneer je www.m2commerce.nl bezoekt, contact met ons opneemt of met ons aan een project werkt. M2Commerce is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

M2Commerce, C. Evertsenstraat 67, 1215 LK Hilversum, Nederland. Kamer van Koophandel (KvK) 91846897. Btw NL004919709B88.

E-mail: info@m2commerce.nl. Telefoon: +31 35 624 30 24.

2. Welke persoonsgegevens we verzamelen

Gegevens die je aan ons verstrekt.

Wanneer je ons contactformulier gebruikt, ons mailt of belt, of een bestelling plaatst: je naam, bedrijf of organisatie, e-mailadres, telefoonnummer en de details van je project (zoals het product dat je zoekt, de geschatte hoeveelheid en de gewenste leverdatum). Voor bestellingen verwerken we ook gegevens voor bezorging en facturering.

Automatisch verzamelde gegevens.

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype, apparaat, bezochte pagina's en bezoektijd. Dit gebeurt via onze hostingprovider en via analytische cookies (zie paragraaf 6).

We vragen niet om bijzondere categorieën persoonsgegevens en onze website heeft geen gebruikersaccounts.

3. Waarom we je gegevens gebruiken en op welke rechtsgrond

We gebruiken je persoonsgegevens om je aanvraag te beantwoorden en een offerte op te stellen. Dat doen we omdat je ons daarom vraagt voordat we een overeenkomst sluiten, en omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij het beantwoorden van zakelijke aanvragen.

Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken we je gegevens om deze uit te voeren: ontwerp, samples, productie, kwaliteitscontrole en levering. Dit is nodig om onze overeenkomst met jou uit te voeren.

We gebruiken je gegevens ook voor facturering en boekhouding, omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Om onze website te verbeteren en het gebruik ervan te meten, baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang. We kunnen zakelijke contacten soms informeren over relevante producten of projecten, op basis van ons gerechtvaardigd belang. Je kunt hier op elk moment bezwaar tegen maken.

Tot slot kunnen we je gegevens gebruiken om onze rechten te beschermen en geschillen af te handelen, op basis van ons gerechtvaardigd belang.

We verkopen of verhuren je persoonsgegevens niet en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

4. Met wie we je gegevens delen

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor de bovenstaande doeleinden:

• Onze hostingprovider Mijndomein, die onze website en e-mail host.
• Fabrikanten en leveranciers die je bestelling produceren. Zij ontvangen alleen wat ze nodig hebben, zoals je logo, productspecificaties en, indien relevant, een afleveradres.
• Transport- en logistieke bedrijven die je bestelling bezorgen.
• Onze accountant en de Belastingdienst, voor onze financiële administratie.
• Overheidsinstanties, wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, doen dit op basis van een verwerkersovereenkomst en mogen de gegevens alleen volgens onze instructies gebruiken.

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze producenten, leveranciers en dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in Azië. In dat geval verstrekken we alleen de gegevens die nodig zijn voor je bestelling, en alleen aan landen waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen of onder de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Cookies en analytics

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics verzamelt gegevens zoals bezochte pagina's, bezoekduur en een geanonimiseerd IP-adres. De verwerking door Google wordt beschreven in het Google Privacybeleid (policies.google.com/privacy).

Deze cookies worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Je kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser.

7. Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden in dit privacybeleid, waaronder onze doorlopende zakelijke relatie met jou, of zolang de wet dit vereist, bijvoorbeeld 7 jaar voor financiële administratie op grond van de Nederlandse belastingwetgeving.

8. Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, de verwerking ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, en je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Wanneer we je gegevens verwerken op basis van je toestemming, kun je die op elk moment intrekken. Wil je je rechten uitoefenen? Mail dan naar info@m2commerce.nl. We reageren binnen één maand.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang, zoals beveiligde verbindingen (HTTPS), beperkte toegang en actuele software.

10. Andere websites

Onze website bevat links naar andere websites, zoals onze M2C-webshop (magneticbottlebag.com) en LinkedIn. Die websites hebben hun eigen privacybeleid; dit beleid is er niet op van toepassing.

11. Kinderen

Onze diensten zijn bedoeld voor bedrijven en organisaties. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze diensten of de wet veranderen. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bovenaan staat wanneer het beleid voor het laatst is gewijzigd. Als een wijziging grote gevolgen heeft voor de manier waarop we je gegevens gebruiken, informeren we je waar mogelijk.

13. Contact

Vragen over dit privacybeleid of over je persoonsgegevens? Neem contact met ons op via info@m2commerce.nl of +31 35 624 30 24, of schrijf naar M2Commerce, C. Evertsenstraat 67, 1215 LK Hilversum, Nederland.